Microeconomía Aplicada

Applied microeconomía incluye una serie de áreas especializadas de estudio, muchos de los que se basan en métodos de otras disciplinas. Organización Industrial examina temas tales como la entrada y salida de empresas, la innovación y el papel de las marcas. Economía Laboral examina los salarios, el empleo y dinámica del mercado laboral. Economía Financiera examina temas como la estructura de las carteras óptimas, la tasa de rendimiento del capital, el análisis econométrico de los rendimientos de los valores y el comportamiento financiero de las empresas.


Economía pública examina el diseño del gobierno impuesto políticas de gasto y y efectos económicos de estos políticas (por ejemplo, programas de seguridad social). Economía política examina el papel de las instituciones políticas en la determinación de los resultados políticos. Economía de la Salud analiza la organización de los sistemas de atención de salud, incluyendo el papel de los profesionales de la salud y los programas de seguro de salud. economía urbana , que examina los desafíos que enfrentan las ciudades, tales como la expansión, el aire y la contaminación del agua, la congestión del tráfico y la pobreza, se basa en los campos de la geografía urbana y la sociología. derecho y la economía se aplica principios microeconómicos a la selección y la aplicación de los regímenes jurídicos que compiten y sus eficiencias relativas . La historia económica analiza la evolución de la economía y de las instituciones económicas, utilizando métodos y técnicas de los campos de la economía, la historia, la geografía, la sociología, la psicología y las ciencias políticas.

El costo de oportunidad de Microeconomía

El costo de oportunidad de una actividad (o bienes) es igual a la siguiente mejor alternativa usa / antemano. Aunque el costo de oportunidad puede ser difícil de cuantificar el efecto del costo de oportunidad es universal y muy real en el nivel individual. De hecho, este principio se aplica a todas las decisiones, no sólo los económicos.
El costo de oportunidad es una manera de medir el costo de algo. En lugar de limitarse a la identificación y la adición de los costos de un proyecto, también se puede identificar la siguiente mejor alternativa para pasar la misma cantidad de dinero. El beneficio no percibido de esta mejor alternativa es el costo de oportunidad de la elección original. Un ejemplo común es un agricultor que elige para cultivar sus tierras en lugar de alquilarlo a los vecinos, en el que el costo de oportunidad es el beneficio no percibido por el alquiler. En este caso, el agricultor puede esperar para generar más ganancias solo. Este tipo de razonamiento es una parte muy importante del cálculo de las tasas de descuento de flujos de caja descontados metodologías de valoración de inversiones. Del mismo modo, el coste de oportunidad de asistir a la universidad es el salario perdido un estudiante podría haber ganado en la fuerza de trabajo, más que el costo de la matrícula, los libros y otros artículos necesarios (cuya suma constituye el costo total de la asistencia).


Tenga en cuenta que el costo de oportunidad no es la suma de las alternativas disponibles, sino más bien el beneficio de la única, la mejor alternativa. Posibles costos de oportunidad de la toma de una ciudad para construir un hospital en su tierra vacante son la pérdida de la tierra para un centro deportivo, o la incapacidad para utilizar la tierra para un estacionamiento, o el dinero que se podría haber hecho de la venta de la tierra , o la pérdida de cualquiera de los diversos otros usos posibles - pero no todos ellos en conjunto. El verdadero costo de oportunidad sería el beneficio no percibido de los más lucrativos de los listados.


Una pregunta que surge aquí es la forma de determinar un valor monetario para cada alternativa para facilitar la comparación y evaluar el costo de oportunidad, que puede ser más o menos difícil dependiendo de las cosas que estamos tratando de comparar. Por ejemplo, muchas de las decisiones implican impactos ambientales cuyo valor económico es difícil de evaluar debido a la incertidumbre científica. La valoración de la vida humana o el impacto económico de un derrame de petróleo en el Ártico implica tomar decisiones subjetivas con implicaciones éticas.

Es imprescindible comprender que ninguna decisión sobre la asignación de tiempo es libre. No importa lo que uno elige hacer, que siempre están dando algo a cambio. Un ejemplo de costo de oportunidad es decidir entre ir a un concierto y hacer la tarea. Si uno decide ir al concierto, a continuación, que están perdiendo valioso tiempo para estudiar, pero si optan por hacer la tarea, entonces el costo está dando el concierto. Cualquier decisión en la asignación de capital es lo mismo: hay un costo de oportunidad del capital, o una tasa de corte, que se define como la tasa esperada se podría conseguir mediante la inversión en proyectos similares en el mercado abierto. El costo de oportunidad es de vital importancia en la comprensión de la microeconomía y las decisiones que se toman.

Definición de la investigación empresarial

En general, la investigación de las empresas se refiere a cualquier tipo de investigación de hecho al iniciar o ejecutar cualquier tipo de negocio. Por ejemplo, a partir de cualquier tipo de negocio requiere la investigación en el cliente objetivo y la competencia para crear un plan de negocios. La realización de negocios de investigación de mercado en las empresas existentes es útil para mantener en contacto con la demanda del consumidor. pequeña empresa de investigación comienza con la investigación de una idea y un nombre y continúa con la investigación sobre la base de la demanda de los clientes y otras empresas que ofrecen productos o servicios similares. Todas las investigaciones que se hacen los negocios para conocer la información que podría hacer la empresa más exitosa.


Métodos de investigación de las empresas varían en función del tamaño de la empresa y el tipo de información necesaria. Por ejemplo, la investigación de los clientes puede implicar descubrir tanto los sentimientos de los clientes acerca y experiencias con un producto o servicio. Los métodos utilizados para medir la satisfacción del cliente pueden ser cuestionarios, entrevistas o seminarios. Analizando los datos públicos pueden ofrecer a las empresas las estadísticas sobre la información financiera y educativa en lo que respecta a los clientes la demografía y el uso de productos, tales como las horas de televisión vistas por semana por la gente en una determinada zona geográfica. Investigación de las empresas utilizados con fines publicitarios es común porque los dólares de marketing deben gastar con cuidado para aumentar las ventas y reconocimiento de marca de los anuncios.


Aparte de la investigación de mercado de negocios y la investigación publicitaria , la investigación se lleva a cabo para proporcionar información a los inversores. La gente de negocios no son propensos a invertir en una empresa u organización sin estadísticas investigación y adecuada para demostrarles que su inversión es probable que pagar. Investigación de las empresas grandes o pequeñas también puede ayudar a una empresa analizar sus fortalezas y debilidades, aprendiendo lo que los clientes están buscando en términos de productos o servicios que la empresa ofrece. A continuación, una empresa puede utilizar la información de investigación de negocios de ajustarse para servir mejor a los clientes, tener sobre la competencia y tener una mejor oportunidad de permanecer en el negocio.


La mayoría de las industrias tienen revistas especializadas que incluyen informes de investigación y las estadísticas que se refieren a un determinado tipo de negocio. Internacional de información es especialmente importante para las empresas que tienen vínculos con otros países y la necesidad de entender más acerca de las culturas y la demografía de otras naciones. Por ejemplo, la Investigación de Negocios Internacionales es una publicación del Centro Canadiense de Ciencia y Educación, e incluye ensayos comerciales y editoriales académicas de empresarios de diferentes partes del mundo como Australia, India y Malasia.

Supervisores de Primera Línea

IO investigación de la psicología de los supervisores de primera línea sugiere que los supervisores con los grupos de trabajo más productivos tienen las siguientes cualidades:

1. Supervisores eficaces son centrado en la persona. Ellos tasa más alta en la función de la consideración que hacen los supervisores sin éxito.
2. Supervisores eficaces son de apoyo. Son más útiles a los empleados y más dispuestos a defenderlos frente a las críticas de la administración superior son los supervisores menos eficaces.
3. Supervisores eficaces son democráticos. Llevan a cabo reuniones frecuentes con los empleados para solicitar su opinión y fomentar la participación. Supervisores Menos eficaces son más autocrático.
4. Supervisores eficaces son flexibles. Permiten a los empleados a alcanzar sus objetivos a su manera, siempre que sea posible, en consonancia con los objetivos de la organización. Supervisores Menos eficaces dictan cómo se va a realizar un trabajo y permiten ninguna desviación.
5. Supervisores eficaces describen a sí mismos como entrenadores en vez de directores. Hacen hincapié en la calidad, proporcionar instrucciones claras, y dar respuesta oportuna a sus trabajadores.

Las tareas de un supervisor

• Llevar a cabo políticas transmite de una jerarquía de nivel superior.
• Plan de acción de corto alcance-pasos para llevar a cabo los objetivos establecidos por el nivel superior.
• Organiza el grupo de trabajo.
• Asignar tareas a los subordinados.
• Delegar proyectos a los subordinados.
• Tareas directos, trabajos y proyectos.
• Entrenar a los subordinados.
• Haga cumplir las reglas.
• Dirigir y motivar a sus subordinados.
• Desarrollar la cohesión del grupo.
• Resolver problemas de rutina diaria.
• Controlar o evaluar el desempeño de los subordinados y el departamento - las evaluaciones de desempeño.
• Subordinados disciplina.

"Hacer" puede tomar hasta un 70% de las veces - (esto varía según el tipo de trabajo de supervisión - el hacer implica el trabajo real del departamento, así como la planificación, el control, planificación, organización, dirección, etc) .

¿Qué es el supervisor?

Un supervisor de , foreperson , jefe , supervisor , entrenador celular , facilitador o coordinador de área es un gerente en una posición de confianza en los negocios. La Oficina del Censo de los EE.UU. tiene cuatrocientos títulos en la clasificación supervisor.

Un empleado es un supervisor si tiene el poder y la autoridad para hacer lo siguiente (según el Ministerio de Trabajo de Ontario):

1. Dar instrucciones y / u órdenes a los subordinados.
2. Se hace responsable de la obra y las acciones de otros empleados.

Si un empleado no puede hacer todo lo anterior, legalmente él o ella no es, probablemente, un supervisor, pero en alguna otra categoría, como la mano de plomo.

Un supervisor es, ante todo, un capataz cuya principal responsabilidad es asegurar que un grupo de subordinados salir la cantidad atribuida a la producción, cuando se supone que deben hacerlo y dentro de los niveles aceptables de calidad, costes y seguridad.


Un supervisor es responsable de la productividad y las acciones de un pequeño grupo de empleados. El supervisor tiene varias funciones como gerente, responsabilidades y poderes. Dos de las principales diferencias entre un supervisor y un administrador son (1) el supervisor no suele haber "contratar y despedir" autoridad, y (2) el supervisor no tiene presupuesto autoridad.


A falta de autoridad "contratar y despedir" significa que un supervisor no puede contratar a los empleados que trabajan en el grupo del supervisor ni el supervisor tiene la autoridad para poner fin a un empleado. El supervisor puede participar en el proceso de contratación en el marco de las entrevistas y la evaluación de los candidatos, pero la autoridad real de contratación recae en las manos de un Gerente de Recursos Humanos. El supervisor puede recomendar a la gerencia que un empleado en particular por terminado y el supervisor puede ser el que documenta los comportamientos que conducen a la recomendación, pero la autoridad real despido descansa en las manos de un gerente.


A falta de autoridad presupuestaria significa que un supervisor se ha previsto un presupuesto elaborado por la administración dentro de los cuales se espera que las restricciones al supervisor para proporcionar un ambiente productivo para los empleados del grupo de trabajo del supervisor. Un supervisor por lo general tienen la autoridad para hacer compras dentro de los límites especificados. Un supervisor también se le da el poder para aprobar las horas de trabajo y otras cuestiones de nómina. Normalmente, el presupuesto que afecta a las solicitudes como los viajes no sólo requerirá la aprobación del supervisor, pero la aprobación de una o más capas de gestión.


Como miembro de la dirección, la labor principal de un supervisor está más preocupado por orquestar y controlar el trabajo en lugar de realizar directamente.

Compartimentación en diferentes áreas del almacén

Una de las medidas más importantes para prevenir los incendios en los almacenes es la compartimentación de esto, las paredes y los techos con fuego. En cuanto a las paredes, deben garantizar una resistencia mínima de 90 minutos , y debe extenderse por lo menos un metro por encima del techo para evitar la propagación del fuego. Con el fin de ser capaz de garantizar la resistencia deseada, las paredes deben ser hechas de hormigón, reforzado con ladrillo o sólido bloque de hormigón. El hormigón debe ser de al menos 15 cm de espesor, el ladrillo sólido (ladrillo hueco no está indicado) y 23 cm de bloques de hormigón de 30 cm. Para lograr una mayor estabilidad estructural también se pueden incorporar en pilares estas paredes y que deben evitarse tanto como sea posible la existencia de aberturas y el paso de los cables eléctricos en ellos.


Las puertas de las murallas antes mencionados, debe cerrarse automáticamente en caso de incendio, se debe proteger contra el daño y la deformación causada por los vehículos, y debe tener la misma fuerza que la propia pared. Los trabajadores siempre deben verificar que las mercancías almacenadas no impide el cierre de estas puertas.


Los techos de los almacenes de construcción deben ser incombustibles, livianos y frágiles que pueden ser anuladas en caso de incendio, por lo que no es la liberación de humo y calor. Si la construcción es sólida, no debe haber medios para proporcionar dicha liberación, por ejemplo, la instalación de paneles de ventilación o debajo de los paneles transparentes punto de fusión con una abertura en el techo.

Planificación almacén edificio

A menudo hay problemas asociados a la infraestructura de los almacenes, como la falta de espacio para los stocks , y el movimiento en los pasillos y zonas exteriores, lo que provoca dificultades en la recepción de los materiales, los retrasos en el envío y previene la organización El almacenamiento adecuado. Muchos de estos problemas se pueden evitar si se tiene en cuenta varios parámetros cuando usted está planeando la construcción de una nave industrial, tales como:

1. Proyección de la construcción de nuevas instalaciones de almacenamiento con el fin de utilizar al menos cinco años;
2. Elija una parcela con una superficie de dos a tres veces mayor que el área necesaria para el almacén;
3. Evite hacer la construcción en terrenos porosos, arenosos o con barro;
4. La relación entre la longitud y la anchura debe ser de 1.5 a 1.0.
5. Por razones de seguridad, la ordenanza debe ser retirado de la bodega;
6. Una báscula debe ser colocado cerca de la entrada, para ser operado por el portero o cualquier empleado;
7. Escala el número de muelles en función de la media recibida y emitida durante el período de "pico"
8. Proyección de los muelles con una cierta elevación y equiparlos con rampas grado;
9. Si es posible, elija 90 grados muelles;
10. Planificación del flujo de entrada de camiones en los muelles en sentido contrario;
11. Considere las áreas de la etapa en áreas y etapas de espera ;
12. Proyectando el muelle, áreas adicionales para embalaje, baterías y carga de envases de desecho ;
13. Evite los pasillos estrechos, porque aparte de que requiere un equipo específico, que también contribuyen a la reducción de la tramitación de las solicitudes;
14. Opt, siempre que sea posible el flujo de materiales en la 'U';
15. Opte por los azulejos termo-acústicos.

Enfriar los almacenes y cámaras frigoríficas

Almacenamiento en frío conserva los productos agrícolas. refrigerado de almacenamiento ayuda a eliminar la brotación , pudrición y los insectos. Productos comestibles generalmente no se almacenan durante más de un año. Varios perecederos productos requieren una temperatura de almacenamiento de hasta -25 ° C.


Almacenamiento en frío ayuda a estabilizar los precios del mercado y distribuir equitativamente los bienes, tanto en función de la demanda y la base de tiempo. Los agricultores tienen la oportunidad de producir cultivos comerciales para obtener precios remuneradores. Los consumidores obtienen el suministro de productos perecederos con una menor fluctuación de los precios.


Amoniaco y Freón compresores se utilizan comúnmente en almacenes de almacenamiento en frío para mantener la temperatura. Refrigerante amoníaco es más barato, fácilmente disponible y tiene un alto latente calor de evaporación , sino que también es altamente tóxico y puede formar una mezcla explosiva cuando se mezcla con el aceite que contiene alto porcentaje de carbono. aislamiento también es importante, para reducir la pérdida de frío y para mantener diferentes secciones del almacén a diferentes temperaturas.



Hay dos tipos principales de sistemas de refrigeración utilizados en los depósitos de almacenamiento en frío, un sistema de absorción de vapor (VAS) y el sistema de compresión de vapor (VCS). VAS, aunque comparativamente más costoso, es bastante económico en funcionamiento y compensa adecuadamente la inversión inicial más alta.



La temperatura necesaria para la preservación depende del tiempo de almacenamiento requerido y el tipo de producto. En general, existen tres grupos de productos, los alimentos que están vivos (por ejemplo, frutas y verduras), alimentos que ya no están vivos y han sido transformados de alguna forma (por ejemplo, carne y productos pesqueros), y los productos que se benefician del almacenamiento a control temperatura (por ejemplo, cerveza, tabaco).


La ubicación es un aspecto muy crítico para el éxito de almacenamiento en frío. Debe estar cerca de una zona de cultivo, así como un mercado, ser de fácil acceso para los vehículos pesados, y tienen sistema de alimentación ininterrumpida.

Función de almacén

Almacenes han sido históricamente una parte dominante del paisaje urbano utilizado desde el inicio de la Revolución Industrial a través del siglo 19 y en el siglo XX: el edificio se mantuvo cuando su uso original había cambiado. Hay cuatro tipos identificables de almacenes. La industria algodonera fue co-terminal con el desarrollo de la bodega, y estuvieron representados los cinco tipos en Manchester , Reino Unido. Almacenes en Manchester a menudo profusamente decoradas yuxtaposición con la visión moderna de los almacenes que se supone que son naves industriales estándar.

Exhibición de productos en venta
Estos productos muestran para el comercio interior. Esto se terminó de bienes tales como las últimas blusas de algodón y artículos de moda. Su fachada de la calle era impresionante, lo que llevó a los estilos de estilo italiano Palazzos .

Richard Cobden construcción 's en la calle Mosley fue el primer palacio del almacén. Ya había siete almacenes en Portland Street cuando comenzó la construcción de la elaborada Watts Almacén de 1855, , pero se abrieron cuatro más antes de que fuera terminado. Fue este tipo de almacén que inspiró a los alemanes en Düsseldorf y Munich a nombre de su prestigioso departamento de tiendas Warenhäuser .


Almacenes de ultramar
Estos atendidos para el comercio de ultramar. Se convirtieron en lugares de encuentro para compradores mayoristas extranjeros en impreso y llano podrían ser discutidos y ordenados.  El comercio de ropa en Manchester estuvo a cargo de muchas nacionalidades.

Behrens Warehouse es en la esquina de la calle Oxford y Portland Street . Fue construido por Louis Behrens & Son por P Nunn en 1860. Es un piso de ladrillo rojo de cuatro predominantemente construido con 23 bahías a lo largo Portland Street y 9 a lo largo de Oxford Street. La familia Behrens fueron prominentes en la banca y en la vida social de la comunidad alemana en Manchester.


Almacenes de embalaje

El objetivo principal de un almacén de embalaje fue el picking, control, etiquetado y envasado para la exportación. Los almacenes de embalaje: Casa Asia , India Casa y Velvet Casa junto Whitworth calle fueron algunos de los edificios más altos de su tiempo.


Fines de almacenamiento Almacén es proporcionar disposiciones sobre las instalaciones de fácil acceso. Los sistemas de seguridad con vigilancia estrecho seguimiento las 24 horas circuito cerrado de televisión, grabación de infrarrojos y la seguridad sobre el terreno se proporcionan para fines de seguridad. Instalación de control climático también está pensado para preservar los objetos necesarios.

Almacenes ferroviarios
Naves industriales fueron construidas cerca de las principales estaciones de nudos ferroviarios. El primer almacén de ferrocarril que se construyó fue frente a la plataforma de pasajeros en la estación terminal del Ferrocarril de Liverpool y Manchester . Hubo un importante grupo de bodegas alrededor estación del camino de Londres (ahora estación Piccadilly) En la década de 1890 el. Great Northern Railway Company 's almacén se completó el Deansgate : este fue el último gran almacén ferroviario que se construirá.

The Warehouse Picadilly de Londres fue uno de los cuatro almacenes construidos por el Manchester, Sheffield y Lincolnshire tren en aproximadamente 1865 para dar servicio a la nueva estación de London Road. Tenía su propia rama en el Canal Ashton . Este almacén fue construido de ladrillo con detalles de piedra. Se había echado columnas de hierro con vigas de hierro forjado.


Almacenes del Canal
Todos estos tipos de almacenes pueden rastrear sus orígenes a los almacenes del canal que se utilizaron para el transbordo y almacenamiento. Castlefield almacenes son de este tipo y por importantes que se construyeron en el extremo del canal de Bridgewater en 1761.

Objeto del downsizing

La reducción tiene los siguientes objetivos:

1. Reducción de costes;
2. Rapidez en la toma de decisiones;
3. Una respuesta más rápida a las acciones de competidores;
4. Comunicación menos distorsionado y más rápido;
5. Mantenimiento de orientación para la acción con menos análisis y la parálisis;
6. Fomento de las sinergias dentro de la empresa;
7. La elevación de la moral en la gestión general;
8. Creación de enfoque en las necesidades del cliente, y no en los procedimientos internos;
9. Aumento de la productividad de los administradores.

Estrategia de Negocios de la reducción

La reducción de personal requiere proyecto de racionalización previsto y de acuerdo con la visión estratégica de la empresa, los objetivos generales de la organización y de definir claramente sus objetivos.


La reducción en un lenguaje más simple es la reducción temporal o permanente de la fuerza de trabajo por la extinción de uno o más niveles. En la mayoría de los casos, la reducción de personal se utiliza como una forma de reducir los costes para las empresas, de esta manera, tratar de recuperar su competitividad y sostenibilidad futura. Aunque parezca una decisión que debe tomarse en situaciones extremas, la reducción es a menudo la única manera de que la viabilidad de las empresas y no gerente le gusta tomar este tipo de decisiones.


Hay otras razones, además de costo que justifican downsizing . Una de estas razones es la eficiencia de las operaciones. En algunos casos, los más personas trabajan a una cierta función se vuelve más ineficiente que la operación de la función. Una manera de resolver este problema es reducir el número de personas al mismo tiempo, como la mejora de los procesos y la tecnología. A menudo vemos este tipo de situaciones en las unidades de producción en determinados sectores. También sucede en las áreas administrativas.


La razón más importante para justificar la reducción sin embargo, es la reducción de costes. En la mayoría de los casos surge en respuesta a los cambios en el medio ambiente. A veces sucede que la demanda de un producto disminuye (debido a que un nuevo producto aparece en el mercado y servir mejor a ciertas necesidades o porque un competidor se vuelve más competitivo, por ejemplo). La forma en que las empresas se van a recuperar su competitividad es la reducción del número de personas y por lo tanto los costos. Pero el entendimiento común del concepto tan simple reducción significativa de personal e instalaciones causar problemas, discutidos en el artículo de la revista Fortune del 9 de abril de 1990 ("la reducción de costes: cómo hacer las cosas bien" uno , o en traducción libre, "Cortar Costo: cómo hacerlo bien ") y así comenzó a tratar de adoptar un término alternativo, el cubicaje ("el tamaño adecuado").

Definición de la economía informal

Una economía informal es la actividad económica que no se grava ni supervisadas por un gobierno, en contraste con la economía formal. La economía informal es por lo tanto no se incluye en la que el gobierno Producto Nacional Bruto (PNB). Aunque la economía informal se asocia a menudo con los países en desarrollo , los sistemas económicos contienen una economía informal en alguna proporción.

La actividad económica informal es un proceso dinámico que incluye muchos aspectos de la teoría económica y social, incluido el intercambio, la regulación y la ejecución. Por su naturaleza, es necesariamente difícil de observar, estudiar, definir y medir. No hay una sola fuente fácilmente o autoridad define la economía informal como una unidad de estudio.

Los términos "bajo la mesa" y "fuera de los libros" por lo general se refieren a este tipo de economía. El término mercado negro se refiere a un subconjunto específico de la economía informal. El término "sector informal" se utiliza en muchos estudios anteriores, y ha sido reemplazado en su mayoría en los estudios más recientes que utilizan el término más nuevo.

¿Qué es el Tratado de Libre Comercio?

El libre comercio es una política por la cual el gobierno no discrimina a las importaciones o interferir con las exportaciones mediante la aplicación de aranceles (a la importación) o los subsidios (a la exportación) o cuotas. De acuerdo con la ley de la ventaja comparativa , la política permite que los interlocutores comerciales mutuos beneficios del comercio de bienes y servicios.


Bajo una política de libre comercio, los precios surgen del equilibrio de la oferta y la demanda , y son el único determinante de la asignación de recursos . El comercio "libre" se diferencia de otras formas de la política comercial en la distribución de bienes y servicios entre los países que comercian son determinados por las estrategias de precios que pueden diferir de las que surgiría bajo la desregulación. Estos precios regulados son el resultado de la intervención del gobierno en el mercado a través de los ajustes de precios o restricciones de suministro, incluidos proteccionistas políticas. Tales intervenciones gubernamentales pueden aumentar y disminuir el costo de los bienes y servicios a los consumidores y productores. [ cita requerida ] Desde mediados del siglo 20, los países han reducido cada vez más las barreras arancelarias y las restricciones de divisas en el comercio internacional .

Otras barreras, sin embargo, que pueden ser igualmente eficaces en obstaculizar el comercio incluyen las cuotas de importación , impuestos, y diversos medios de subvencionar las industrias nacionales. Las intervenciones incluyen subsidios , impuestos y aranceles , barreras no arancelarias , como la regulación normativa y las cuotas de importación, e incluso entre el gobierno logró acuerdos comerciales, como el Acuerdo de Libre Comercio de Norteamérica (NAFTA) y América del Acuerdo de Libre Comercio de Centroamérica (CAFTA) ( en contra de sus títulos formales) y cualquier intervención en el mercado del gobierno que resulta en precios artificiales.

¿Qué es el Tratado de Libre Comercio?

El libre comercio es una política por la cual el gobierno no discrimina a las importaciones o interferir con las exportaciones mediante la aplicación de aranceles (a la importación) o los subsidios (a la exportación) o cuotas. De acuerdo con la ley de la ventaja comparativa , la política permite que los interlocutores comerciales mutuos beneficios del comercio de bienes y servicios.


Bajo una política de libre comercio, los precios surgen del equilibrio de la oferta y la demanda , y son el único determinante de la asignación de recursos . El comercio "libre" se diferencia de otras formas de la política comercial en la distribución de bienes y servicios entre los países que comercian son determinados por las estrategias de precios que pueden diferir de las que surgiría bajo la desregulación. Estos precios regulados son el resultado de la intervención del gobierno en el mercado a través de los ajustes de precios o restricciones de suministro, incluidos proteccionistas políticas. Tales intervenciones gubernamentales pueden aumentar y disminuir el costo de los bienes y servicios a los consumidores y productores. [ cita requerida ] Desde mediados del siglo 20, los países han reducido cada vez más las barreras arancelarias y las restricciones de divisas en el comercio internacional .

Otras barreras, sin embargo, que pueden ser igualmente eficaces en obstaculizar el comercio incluyen las cuotas de importación , impuestos, y diversos medios de subvencionar las industrias nacionales. Las intervenciones incluyen subsidios , impuestos y aranceles , barreras no arancelarias , como la regulación normativa y las cuotas de importación, e incluso entre el gobierno logró acuerdos comerciales, como el Acuerdo de Libre Comercio de Norteamérica (NAFTA) y América del Acuerdo de Libre Comercio de Centroamérica (CAFTA) ( en contra de sus títulos formales) y cualquier intervención en el mercado del gobierno que resulta en precios artificiales.

Definición de salario

El salario es una forma de pago periódico de un empleador a un empleado, que puede especificarse en un contrato de trabajo. Se pone en contraste con los salarios pieza, donde cada trabajo, horas u otra unidad se paga por separado, en lugar de sobre una base periódica. Desde el punto de vista de la gestión de una empresa, el salario también puede ser visto como el coste de adquisición de los recursos humanos para las operaciones en ejecución, y luego se denomina gastos de personal o gasto salarial. En la contabilidad, los salarios se registran en cuentas de nómina.

El salario es una cantidad fija de dinero o compensación pagada a un empleado por un empleador a cambio del trabajo realizado. Salario se paga normalmente en etapas a intervalos fijos, por ejemplo, los pagos mensuales de la doceava parte del salario anual.

Salario es determinada por las tasas de remuneración de mercado para las personas que realizan un trabajo similar en industrias similares en la misma región. Sueldo también está determinada por las tasas de pago y rangos salariales establecidos por un empleador individual. Sueldo también se ve afectada por el número de personas disponibles para realizar el trabajo específico en la configuración regional de empleo de la empresa.

Las partes interesadas en la responsabilidad corporativa

En el ámbito de la gestión empresarial y la responsabilidad de las empresas , un importante debate en curso acerca de si la empresa o la empresa deben ser manejados por grupos de interés, accionistas ( accionistas ), o clientes . Los defensores a favor de los interesados ​​pueden basar sus argumentos en las siguientes cuatro afirmaciones clave:

1. Valor más se puede crear al tratar de maximizar los resultados conjuntos. Por ejemplo, de acuerdo con esta forma de pensar, los programas que satisfagan de ambos empleados de las necesidades y de los accionistas deseos son doblemente valioso porque se dirigen a dos grupos legítimos de los interesados ​​en el mismo tiempo. Incluso hay evidencia de que los efectos combinados de una política de este tipo no sólo son aditivos, pero incluso multiplicativos. Por ejemplo, abordando al mismo tiempo los deseos del cliente, además de los empleados y accionistas, los intereses tanto de los dos últimos grupos también se benefician del aumento de las ventas.
2. Los fanáticos también en desacuerdo con el papel preeminente dado a los accionistas por muchos pensadores de negocios, sobre todo en el pasado. El argumento es que los tenedores de deuda, empleados y proveedores también hacen contribuciones y tomar riesgos en la creación de una empresa de éxito.
3. Estas normativas argumentos importaría poco o accionistas ( accionistas ) tenían el control total en la orientación de la empresa. Sin embargo, muchos creen que debido a ciertos tipos de junta de directores de las estructuras, los altos directivos como los CEOs están sobre todo en el control de la empresa.
4. El mayor valor de una empresa es su imagen y marca. Al tratar de satisfacer las necesidades y deseos de muchas personas diferentes que van desde la población local y de los clientes a sus propios empleados y propietarios, las empresas pueden evitar daños a su imagen y marca, evitar la pérdida de grandes cantidades de ventas y clientes descontentos, y evitar costosas legal gastos. Si bien la opinión de los interesados ​​tiene un mayor costo, muchas empresas han decidido que el concepto de mejora de su imagen, aumenta las ventas, reduce los riesgos de responsabilidad por negligencia corporativa , y los hace menos propensos a ser atacados por grupos de presión, grupos defensores y organizaciones no gubernamentales.

¿Qué es la caja?

En una tienda, una cajera (o el operador de la caja) es una persona que explora las mercancías a través de una máquina llamada caja registradora que el cliente desea comprar en la tienda. Los artículos son analizados por un código de barras situado en algún lugar en el artículo.

Esto se hace mediante el uso de láser de la tecnología. Después de que todas las mercancías han sido escaneados, el cajero se recoge el pago (en efectivo, cheque y / o con tarjeta de crédito / débito) por los bienes o servicios intercambiados, registra la cantidad recibida, hace el cambio y recibos temas o entradas para clientes.

Cajeros registrarán las cantidades recibidas y pueden elaborar informes de las transacciones, las lecturas y los totales de registro que aparece en la cinta de caja registradora y comprobar contra el efectivo en caja. Una caja puede ser necesaria para saber el valor y las características de los elementos de los que se recibe el dinero, pueden cobrar cheques, pueden dar reembolsos en efectivo o memorandos crédito de las emisiones a los clientes de la mercancía devuelta, y pueden operar máquinas expendedoras de billetes y similares.

De una forma u otra, los cajeros han existido desde hace miles de años. En muchas empresas , tales como tiendas de comestibles , el cajero es una posición "stepping stone". Muchos empleadores requieren que los empleados sean los cajeros con el fin de ascender en el servicio al cliente u otras posiciones.


En la sociedad más moderna, una cajera de una tienda de alimentos / otra tienda puede ahora dar a los clientes Epay (un tipo de crédito por un teléfono / Internet móvil).

Los cajeros están en riesgo de lesiones por esfuerzo repetitivo , debido a los movimientos repetidos con frecuencia necesarios para realizar el trabajo, tales como la introducción de información en un teclado o mover el producto a través de un escáner. Incluye también es el esfuerzo físico de estar parado en los pies durante varias horas en un solo lugar. Debido a esto, muchos cajeros sólo son capaces de hacer un largo turno de seis hora en las diferentes políticas.

Cajera o recepcionista en efectivo es el profesional cuya función es registrar los bienes en un punto de venta y recibir clientes. Antes que realizan las mujeres en la práctica, estos días vemos a algunos hombres en la función.

Es una de las profesiones más importantes en el campo de la venta al por menor, donde la educación, la paciencia y la atención son fundamentales para una buena atención. El operador se relaciona directamente con el cliente.

Las funciones se desarrollan para registrar las compras de los clientes cuidadosamente, en algunos casos pesan bienes y necesario para ayudar al cliente para la adquisición de paquetes. En Brasil la profesión y un tanto devaluada por las empresas debido a trabajar fines de semana y días de fiesta y también para las necesidades de los clientes es la tolerancia y tener un poco de atención a los demás.

La profesión del cajero se considera una profesión que implica altos niveles de estrés. Esto es debido a diversos sucesos tales como el hecho de que la profesión compensación por lo general son bajos, para un trabajo que implica a menudo ambas quejas de los clientes manija, verbal a veces, ponen en peligro y, a menudo la misma cuando los accidentes son intolerantes . A menudo hay varios accidentes con cajeros cuando tienen problemas con el público. El cajero también llega a sufrir de dolor y problemas musculares debido a los movimientos repetitivos y de funcionamiento debido de pasar varias horas sentado, mercancías que circulen.

Entre ellos también hay profesionales que consideran que la profesión está infravalorada y que sus practicantes suelen trabajar más de lo que se suponía, soportando problemas con compañeros de trabajo y la gestión de los almacenes en los que trabajan.

¿Qué es el marketing relacional?

El marketing relacional se definió por primera vez como una forma de marketing desarrollado a partir de las campañas de marketing de respuesta directa, que hace hincapié en la retención de clientes y satisfacción, en lugar de un enfoque dominante en las operaciones de venta.

En la práctica, el marketing relacional se diferencia de otras formas de comercialización, ya que reconoce el valor a largo plazo de las relaciones con los clientes y se extiende más allá de la comunicación la publicidad intrusiva y mensajes de promoción de ventas.

Con el crecimiento de Internet y plataformas móviles, marketing relacional ha seguido evolucionando y avanzar la tecnología abre canales de comunicación más colaborativas y sociales. Esto incluye herramientas para la gestión de relaciones con los clientes que va más allá de simples datos demográficos y de servicio al cliente. El marketing relacional se extiende para incluir los esfuerzos de marketing, entrantes (una combinación de optimización de búsqueda y de contenido estratégico), relaciones públicas , redes sociales y desarrollo de aplicaciones.

Definición de marketing experiencial

Como un enfoque único para la tarea de bienes y servicios de marketing, marketing experiencial es un concepto que integra elementos de las emociones, la lógica, y los procesos generales de pensamiento para conectar con el consumidor. El objetivo del marketing experiencial es para establecer la conexión de tal forma que el consumidor responde a una oferta de productos sobre la base de los niveles de respuesta emocional y racional. Éstos son algunos de los conceptos básicos del marketing experiencial, y cómo este proceso a menudo puede tener éxito cuando otras estrategias de marketing fracasan.

Apelando a una variedad de sentidos, marketing experiencial pretende aprovechar ese lugar especial dentro de consumidores que tiene que ver con pensamientos inspiradores sobre la comodidad y el placer, así como inspirar un sentido de practicidad. Esto significa que el vendedor tiene que tener un control firme sobre la mentalidad de la audiencia que él o ella desea atraer. Al entender lo que es probable que pensar y sentir del consumidor, es posible hacerse una idea de la forma de dirigir al cliente en una dirección que se relacionará con el producto, y atraer a las personas a actuar en ese impulso de compra.

Con el fin de participar en el marketing experiencial, es necesario involucrar la mayor cantidad de sentidos posible. Exhibiciones llamativas con poderosos elementos visuales, tales como sitios web y medios visuales tales como anuncios impresos no sólo debe ser atractivo a la vista, sino también evocar sueños de locales y recuerdos de sensaciones que son agradables para el individuo. Cuando se usa para crear experiencias de cliente de esta naturaleza, se establece un sentido de relación entre el producto y el consumidor que ayuda a hacer el bien o el servicio más conveniente, con cada encuentro.

Porque el marketing experiencial se conecta con el consumidor en múltiples niveles, la estrategia es ideal para las ventas actuales y las campañas de marketing. Menor capacidad de atención se extiende la demanda que cualquier campaña publicitaria crea una impresión rápida, o la oportunidad de participar el consumidor pasará rápidamente. Mientras que treinta segundos anuncios en radio y televisión una vez tuvieron un gran impacto, muchas personas ahora usan la tecnología moderna para evitar este tipo de enfoque de marketing.


Esto significa que los anuncios en Internet, en los medios impresos y en vallas publicitarias modernas deben inmediatamente llaman la atención de los clientes potenciales y mantener esa atención lo suficiente como para tener un impacto. El marketing experiencial es la clave para hacer que esto suceda. Al apelar a todos los sentidos, y realizar la conexión de forma rápida y sin problemas, este enfoque de la tarea de marketing asegura que las empresas todavía pueden atraer y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores.