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¿Qué es el valor para el cliente?

Unknown - 08.12



El valor del cliente es el beneficio que un cliente va a obtener de un producto o servicio en comparación con su costo. Este beneficio puede ser medido en términos monetarios, como por ejemplo cuando un producto ayuda a ahorrar el dinero de los clientes que se han gastado en otra cosa. Un beneficio también puede ser difícil de cuantificar, tales como el disfrute que un cliente recibe de un producto o servicio. El término "valor para el cliente" no debe confundirse con el valor de los clientes a las empresas. Se refiere al valor que los clientes reciben, no cómo los clientes son valiosos.


Realización vs Sacrificio

Algunos empresarios explican el valor del cliente como la realización en comparación con el sacrificio. "Realization" es un término formal para lo que los clientes salgan de sus compras. El sacrificio es lo que pagan por el producto o servicio.

Valor de medición

Un producto o servicio puede proporcionar un valor de muchas maneras. Además de ayudar a un cliente a ahorrar dinero o proporcionar disfrute, también podría ahorrar el tiempo del consumidor, proporcionar un beneficio que no se podría obtener sin el producto o incrementar el valor de algo que el cliente ya posee. Por ejemplo, si una mujer trabaja por cuenta propia compra un equipo que le permite ahorrar tiempo haciendo tareas tales como la creación de facturas, libros de comercio o la gestión de un presupuesto , podría ser capaz de dedicar más tiempo a los aspectos de su negocio que hacen dinero. Esto podría permitirle aumentar sus ganancias mensuales por más que el costo original de la computadora, por lo que es fácil de identificar el valor neto que recibió de su inversión de la compra de la computadora.

Utilizado por empresas

Las empresas de todos los tamaños utilizan el valor del cliente como parte de un análisis mayor para determinar qué tan bien están sirviendo a su base de clientes . Investigación detallada podría incluir lo que los clientes suelen hacer con los productos que compran o cómo se utilizan los servicios para aumentar el valor de sus activos, tales como bienes raíces o automóviles. Las empresas también se ven en los precios de sus productos en comparación con el valor que los clientes reciben de ellos, con el fin de fijar el precio en forma competitiva y maximizar las ganancias.

La promoción de Clientes

Cuando una empresa identifica el valor de sus productos o servicios proporcionan a los clientes, se podría considerar un cliente propuesta de valor . Esto, básicamente, es una promesa de beneficios a los clientes que compran los productos o servicios. Ejemplos de propuestas de valor al cliente se pueden ver en la publicidad. Las empresas señalan claramente los beneficios que ellos creen que los clientes se den cuenta, y los exhiben en los anuncios con la esperanza de atraer a más clientes. Las leyes que garanticen verdad en la publicidad hacen que sea ilegal que las compañías anuncien cliente valora enormemente exageradas o falsas para sus productos o servicios.

Conceptos relacionados

Junto con la idea básica de valor para el cliente, otros términos ayudan a definir, además, que el valor exacto. El rendimiento relativo identifica la forma del producto o servicio de una empresa proporciona valor para el cliente en comparación con la de los productos o servicios de la competencia. Costo de acceso es algo que los analistas de negocios agregar como un costo estimado del esfuerzo involucrado en una compra. Las propuestas de valor a menudo incluyen estos niveles de detalle para ayudar a los gerentes miran lo bien que una empresa está cumpliendo su público objetivo.

Supuestos básicos del análisis microeconómico

Unknown - 20.23
El supuesto ceteris paribus
Para analizar un mercado específico, las Microeconomía se basa en la suposición de que todo lo demás permanece constante (en latín, ceteris paribus ). El enfoque del estudio se dirige únicamente a ese mercado, el análisis del papel que la oferta y la demanda ejercen, asumiendo otras variables interfieren muy poco o absolutamente no interfieren.

La adopción de esta hipótesis, se hace posible el estudio de mercado particular, seleccionando sólo las variables que influyen en los agentes económicos y los productores - consumidores - en este mercado en particular, independientemente de otros factores, que se encuentran en otros mercados pueden influir ellos.

Sabemos, por ejemplo, que la demanda de un producto es generalmente más afectada por su precio y los ingresos de los consumidores. Para analizar el efecto de los precios en la demanda, suponemos que el ingreso se mantiene constante ( ceteris paribus ), del mismo modo, para evaluar la relación entre la demanda y los ingresos de los consumidores, se supone que el precio de los bienes no varía. Tenemos así el efecto de la "pura" o "red" de cada una de estas variables sobre la demanda.



Papel de los precios relativos
En el análisis microeconómico, son los precios más relevantes relativos, es decir, los precios de los productos en relación con el otro, que el precio absoluto (aislados) de mercancías.


Por ejemplo, si el precio cae 10% el guaraná y refrescos también cae 10%, nada debe suceder con la demanda (demanda) de los dos bienes (suponiendo que todas las demás variables se mantuvieron constantes). Ahora, todo lo demás permanece constante, si el precio cae justo guaraná, permaneciendo sin cambios el precio de la sosa, se debe esperar un aumento en la cantidad demandada de guaraná, y una caída de soda. Aunque no hubo un cambio en el precio absoluto de soda, su precio relativo mayor en comparación con guaraná.



Objetivos de la empresa
La gran pregunta en la microeconomía, que también es el origen de las diferentes corrientes de enfoque radica en la hipótesis adoptada sobre los objetivos de la producción de bienes y servicios.


El análisis tradicional asume el principio de la racionalidad, de acuerdo con el cual el empresario siempre busca maximizar el beneficio total, optimizando el uso de los recursos que tiene. Esta tendencia pone de relieve conceptos como el ingreso marginal, el costo marginal y la productividad marginal en lugar de conceptos de la media (promedio de ingresos, el coste medio y la productividad promedio), por lo tanto, ser llamado marginalista. Maximización de los beneficios de la empresa se produce cuando el ingreso marginal es igual al costo marginal.


Las alternativas actuales consideran que el empresario móvil no se beneficiaría de maximización, pero factores como el aumento de la cuota de mercado de las ventas, o la maximización del margen sobre los costes de producción, sin tener en cuenta la demanda del mercado.


Por lo general, el enfoque marginalista consiste en la propia teoría microeconómica, por lo que se llama la teoría tradicional, mientras que otros enfoques se suelen analizar en las disciplinas conocidas como la teoría de la organización industrial y economía industrial.

concepto de Microeconomía

Unknown - 18.45
La microeconomía o de la teoría de precios, analiza la formación de precios de mercado, es decir, como la empresa y el consumidor interactuar y decidir sobre el precio y la cantidad de un bien o servicio en particular en los mercados específicos.


Así, mientras que la macroeconomía se centra en el comportamiento de la economía en su conjunto, teniendo en cuenta las variables globales como el consumo agregado, el ingreso nacional y la inversión global, el análisis microeconómico se ocupa de la formación de los precios de bienes y servicios (por ejemplo, la soja, los coches) y los factores de producción (salarios, rentas, ganancias) en los mercados específicos.


La teoría microeconómica no debe confundirse con la economía ya que las empresas tienen enfoque diferente. La microeconomía estudia el funcionamiento de la oferta y la demanda de formación de precios en el mercado, es decir, el precio obtenido por la interacción del conjunto de los consumidores con el conjunto de empresas que producen un determinado bien o servicio.
Desde el punto de vista de la economía de la empresa, que estudia una determinada empresa, la vista contable y financiera predominante en la formación del precio de venta de su producto, basado principalmente en los costos de producción, mientras que en Microeconomía nuestra visión del mercado.


El enfoque económico difiere del contable son tratados aún cuando los costos de producción, como el economista examina no sólo los costes reales, sino también los derivados de las oportunidades de desecho, es decir, los costos de oportunidad o implícita. Los costes de producción del punto de vista económico, no sólo los gastos o desembolsos incurridos por la empresa (costos explícitos), pero también incluyen cómo las corporaciones gastar si tuvieran que alquilar o comprar en los datos de mercado que son de propiedad (costos implícitos .)



Agentes de la demanda - los consumidores - los que van al mercado con el fin de adquirir un conjunto de bienes o servicios que se les maximizar su función de utilidad. En la ley se utiliza el concepto económico para definir los consumidores: persona física o jurídica que adquiere bienes en el mercado o contratar servicios como usuario final, para satisfacer una misma necesidad. Cabe señalar que el Código de Protección del Consumidor brasileño considera el consumidor como hipossuficiente ya que entre el proveedor y el consumidor es un desequilibrio que favorece a la primera.


La conceptualización de la empresa, sin embargo, tiene dos puntos de vista: el económico y legal. Desde el punto de vista económico, la empresa o del negocio se lleva a cabo por una combinación de factores de producción: capital, mano de obra, la tierra y la tecnología, por lo dispuesto para obtener el mayor volumen posible de producción o servicios al menor costo.
En la doctrina jurídica, se reconoce como el establecimiento de una ley universal, incluso en la actividad económica de una compleja relación jurídica entre el empresario y la empresa. El empresario es, pues, el objeto de la actividad económica, y el objeto está constituido por el establecimiento, que es el conjunto de los activos materiales e intangibles utilizados en el proceso de producción. La empresa, en este contexto, son las relaciones jurídicas complejas que unen el sujeto al objeto de la actividad económica.

Microeconomía esta orientado principalmente a:


  1. Unidades separables de la economía, como el consumidor y la empresa, considerados individualmente o en grupos homogéneos.
  2. El comportamiento del consumidor, la búsqueda de la máxima satisfacción (con su restricción presupuestaria), y otras razones.
  3. El comportamiento de la empresa en la búsqueda de la ganancia máxima (con su estructura de costos y con el desempeño de la competencia) y otras motivaciones.
  4. Los mecanismos del funcionamiento del mercado. La oferta y la demanda.
  5. Las funciones y las imperfecciones del mercado, el uso eficaz de los recursos y la generación de productos destinados a satisfacer necesidades ilimitadas y escasos de la sociedad.
  6. Las comisiones pagadas a los agentes que participan en el proceso de producción y la distribución de la renta social.
  7. Los precios recibidos por las unidades que generan cada uno los servicios de propiedad que componen el producto social.
  8. Costos y beneficios y el interés privado de un bien mayor común.

definir de Microeconomía

Unknown - 18.43
Los Microeconomía se define como un problema de asignación de recursos escasos en relación con una serie de posibles efectos. Las consecuencias lógicas de estos problemas conducen al estudio del comportamiento económicas individuales consumidores y empresas y la distribución de la producción y los ingresos entre ellos. Microeconomía se considera la base de la teoría económica moderna, el estudio de sus relaciones fundamentales.


Las familias se consideran proveedores de mano de obra y el capital , y demandantes de bienes de consumo. Las empresas se consideran demandantes de trabajo y los factores de la producción y suministro de los productos.


Los consumidores maximizan la utilidad de un determinado presupuesto. Las empresas maximizar los beneficios de coste y potencial de ingresos.
La microeconomía analiza el mercado y otros mecanismos que establecen los precios relativos entre productos y servicios, la asignación de los medios alternativos los recursos de los que ciertos individuos han organizado una sociedad.

La microeconomía se ocupa de explicar la forma en que se eleva el precio de los productos finales y los factores de producción en equilibrio, por lo general perfectamente competitivo. Dividido en:


  • Teoría del Consumidor : El estudio de las preferencias de los consumidores mediante el análisis de su comportamiento, sus elecciones, las restricciones a los valores y la demanda del mercado. A partir de esta teoría determina la curva de demanda.
  • Teoría de la empresa : El estudio de la estructura económica de las organizaciones cuyo objetivo es maximizar los beneficios. Organizaciones de estos factores de compra de producción y venden el producto de estos factores de producción a los consumidores. Estudiar las estructuras de mercado competitivas como monopolista. De esta teoría determina la curva de oferta.
  • Teoría de Producción : El estudio de la transformación de los factores adquiridos por la empresa en productos finales para la venta en el mercado. Estudios de las relaciones entre los cambios en los factores de producción y su efecto en el producto final. Determina las curvas de costos, que son utilizados por las empresas para determinar la cantidad óptima de suministro.



Microeconomía también explica las prácticas de mercado, que se dividen en: Monopolio , monopsonio , oligopolio , oligopsony , competencia perfecta y la competencia monopolística .
Para Paul Krugman y Robin Wells,
" uno de los principales temas de la microeconomía es la búsqueda de la validez de la intuición Adam Smith , si las personas en la búsqueda de sus propios intereses contribuyen a la promoción de los intereses de la sociedad en su conjunto " .

Efectivamente, el centro de interés de la microeconomía es, en primer lugar, el estudio de los operadores económicos, es decir, la forma en que vienen como un conjunto de opciones diferentes, la comparación de las ventajas e inconvenientes de prossecição sus objetivos o para la satisfacción de sus intereses - el postulado utilitarista .

La microeconomía estudia las interacciones que se producen en los mercados sobre la base de la información existente y la regulación estatal . Distinguido mercado un producto o servicio de los mercados de factores de producción , el capital y la mano de obra . La teoría compara la cantidad total demandada por los compradores y la cantidad ofrecida por los vendedores, lo que determina el precio . Construye modelos que describen cómo el mercado puede lograr el equilibrio entre precio y cantidad, o puede reaccionar a los cambios del mercado en el tiempo, que es lo que se llama el mecanismo de la oferta y la demanda .


Las estructuras de mercado, tales como la competencia perfecta y el monopolio , se analizan en términos de sus consecuencias, en términos de comportamiento y la eficiencia económica . El análisis del mercado se hace de supuestos simplificadores: la racionalidad de los agentes , de equilibrio parcial (parte del supuesto de que los otros mercados no se ven afectados). Un análisis de equilibrio general nos permite evaluar las consecuencias en otros mercados, y puede permitir comprender las interacciones y los mecanismos que pueden conducir a un equilibrio .

¿Qué es la microeconomía?

Unknown - 18.40
La microeconomía es la ciencia de cómo las personas toman decisiones a pequeña escala. Es diferente de la macroeconomía , que estudia cómo funciona la economía en su conjunto ("en el global"). En la microeconomía, podemos ver cómo una persona decide qué comprar en la tienda, o la cantidad de cosas que una empresa se hacer. Algunas partes de la microeconomía incluyen Teoría del Consumidor y Teoría de la empresa , que estudian cómo las personas y las empresas a tomar decisiones. teoría de juegos analiza cómo las personas toman decisiones cuando el resultado (como termina algo) depende de la decisión que otra persona hace, cuando se dice que los agentes actuar "estratégicamente".

Microeconomía Aplicada

Unknown - 18.39
Applied microeconomía incluye una serie de áreas especializadas de estudio, muchos de los que se basan en métodos de otras disciplinas. Organización Industrial examina temas tales como la entrada y salida de empresas, la innovación y el papel de las marcas. Economía Laboral examina los salarios, el empleo y dinámica del mercado laboral. Economía Financiera examina temas como la estructura de las carteras óptimas, la tasa de rendimiento del capital, el análisis econométrico de los rendimientos de los valores y el comportamiento financiero de las empresas.


Economía pública examina el diseño del gobierno impuesto políticas de gasto y y efectos económicos de estos políticas (por ejemplo, programas de seguridad social). Economía política examina el papel de las instituciones políticas en la determinación de los resultados políticos. Economía de la Salud analiza la organización de los sistemas de atención de salud, incluyendo el papel de los profesionales de la salud y los programas de seguro de salud. economía urbana , que examina los desafíos que enfrentan las ciudades, tales como la expansión, el aire y la contaminación del agua, la congestión del tráfico y la pobreza, se basa en los campos de la geografía urbana y la sociología. derecho y la economía se aplica principios microeconómicos a la selección y la aplicación de los regímenes jurídicos que compiten y sus eficiencias relativas . La historia económica analiza la evolución de la economía y de las instituciones económicas, utilizando métodos y técnicas de los campos de la economía, la historia, la geografía, la sociología, la psicología y las ciencias políticas.

Los supuestos y definiciones de Microeconomía

Unknown - 18.34
Los fundamentos de la microeconomía se encuentra en el análisis de las preferencias relaciones. Las relaciones de preferencias se definen simplemente como un conjunto de opciones diferentes que un actor puede elegir (una célula k espacio métrico ) que los actores pueden comparar entre dos paquetes de opciones ( integridad de la relación.) Con el fin de analizar más a fondo el problema , la suposición de transitividad se añade a la mezcla. Estos dos supuestos de la integridad y transitividad que se imponen a las relaciones de preferencia son lo que se denomina la racionalidad . El análisis microeconómico se llevan a cabo principalmente a través de la imposición de restricciones adicionales sobre las relaciones de preferencia o incluso relajación de los supuestos indicados anteriormente (con mayor frecuencia transitividad), aunque tal relajación hace que el problema mucho más difícil de analizar.

La teoría de la oferta y la demanda por lo general se asume que los mercados son perfectamente competitivos . Esto implica que hay muchos compradores y vendedores en el mercado y ninguno de ellos tiene la capacidad de influir significativamente en los precios de los bienes y servicios. En muchas de las transacciones de la vida real, el supuesto error porque algunos compradores o vendedores individuales tienen la capacidad de influir en los precios. Muy a menudo, se requiere un análisis complejo de entender la ecuación de oferta y demanda de un buen modelo. Sin embargo, la teoría funciona bien en situaciones en las que cumplen estos supuestos.


La economía dominante no asume a priori que los mercados son preferibles a otras formas de organización social. De hecho, gran parte del análisis se dedica a los casos en los denominados fallos del mercado conducen a la asignación de recursos que no es óptima por alguna norma (el gasto en defensa es el ejemplo clásico, beneficiar a todos para su uso, pero no directamente rentables para cualquier persona a la financiación). En tales casos, los economistas pueden tratar de encontrar políticas que eviten los residuos, ya sea directamente por el control del gobierno, de manera indirecta por la regulación que induce a los participantes del mercado a actuar de manera coherente con el bienestar óptimo, o mediante la creación de " mercados faltantes "para permitir operaciones eficientes donde no existía anteriormente.


Esto se estudia en el campo de la acción colectiva y la teoría de la elección pública . "Bienestar óptimo" por lo general toma un paretiano norma, que en su aplicación matemática de método de Kaldor-Hicks . Esto puede diferir del utilitario objetivo de maximización de utilidad , ya que no tiene en cuenta la distribución de los bienes entre las personas. El fracaso del mercado en la economía positiva (microeconomía) es limitado en las consecuencias sin mezclar la creencia de los economistas y de su teoría.


La demanda de diversos productos básicos de los individuos es generalmente considerado como el resultado de un proceso que maximiza la utilidad, con cada individuo tratando de maximizar su propia utilidad bajo una restricción presupuestaria y un conjunto de consumidores determinada.

Definición de Microeconomía

Unknown - 18.32
Microeconomía (del prefijo griego mikro- que significa "pequeño" y la economía) es una rama de la economía que estudia el comportamiento de los hogares y las empresas en la toma de decisiones sobre la asignación de recursos limitados (véase la escasez ). [ 1 ] Por lo general, se aplica a mercados en los bienes o servicios se compran y se venden. La microeconomía estudia cómo estas decisiones y comportamientos afectan a la oferta y la demanda de bienes y servicios, lo que determina los precios, y como los precios, a su vez, determinar la cantidad ofrecida y la cantidad demandada de bienes y servicios.


Esto está en contraste con la macroeconomía , que implica la "suma total de la actividad económica, que trata de los problemas de crecimiento , la inflación y el desempleo ". La microeconomía se ocupa también de los efectos de las políticas económicas nacionales (como el cambio de tributación niveles) en los aspectos antes mencionados de la economía. En particular, a raíz de la crítica de Lucas , gran parte de la teoría macroeconómica moderna se ha construido sobre " microeconómicos "-es decir, sobre la base de supuestos básicos sobre el comportamiento a nivel micro.


Uno de los objetivos de la microeconomía es analizar el mercado mecanismos que establecen los precios relativos entre los bienes y servicios y la asignación de recursos escasos entre muchos otros usos. La microeconomía analiza los fallos del mercado , donde los mercados no producen resultados eficientes, y describe las condiciones teóricas necesarias para la competencia perfecta . Campos importantes de estudio en la microeconomía incluyen equilibrio general , los mercados de bajo información asimétrica , elección en condiciones de incertidumbre y las aplicaciones económicas de la teoría de juegos . También se considera la elasticidad de los productos dentro del sistema de mercado.

Definición de la investigación empresarial

Unknown - 18.22
En general, la investigación de las empresas se refiere a cualquier tipo de investigación de hecho al iniciar o ejecutar cualquier tipo de negocio. Por ejemplo, a partir de cualquier tipo de negocio requiere la investigación en el cliente objetivo y la competencia para crear un plan de negocios. La realización de negocios de investigación de mercado en las empresas existentes es útil para mantener en contacto con la demanda del consumidor. pequeña empresa de investigación comienza con la investigación de una idea y un nombre y continúa con la investigación sobre la base de la demanda de los clientes y otras empresas que ofrecen productos o servicios similares. Todas las investigaciones que se hacen los negocios para conocer la información que podría hacer la empresa más exitosa.


Métodos de investigación de las empresas varían en función del tamaño de la empresa y el tipo de información necesaria. Por ejemplo, la investigación de los clientes puede implicar descubrir tanto los sentimientos de los clientes acerca y experiencias con un producto o servicio. Los métodos utilizados para medir la satisfacción del cliente pueden ser cuestionarios, entrevistas o seminarios. Analizando los datos públicos pueden ofrecer a las empresas las estadísticas sobre la información financiera y educativa en lo que respecta a los clientes la demografía y el uso de productos, tales como las horas de televisión vistas por semana por la gente en una determinada zona geográfica. Investigación de las empresas utilizados con fines publicitarios es común porque los dólares de marketing deben gastar con cuidado para aumentar las ventas y reconocimiento de marca de los anuncios.


Aparte de la investigación de mercado de negocios y la investigación publicitaria , la investigación se lleva a cabo para proporcionar información a los inversores. La gente de negocios no son propensos a invertir en una empresa u organización sin estadísticas investigación y adecuada para demostrarles que su inversión es probable que pagar. Investigación de las empresas grandes o pequeñas también puede ayudar a una empresa analizar sus fortalezas y debilidades, aprendiendo lo que los clientes están buscando en términos de productos o servicios que la empresa ofrece. A continuación, una empresa puede utilizar la información de investigación de negocios de ajustarse para servir mejor a los clientes, tener sobre la competencia y tener una mejor oportunidad de permanecer en el negocio.


La mayoría de las industrias tienen revistas especializadas que incluyen informes de investigación y las estadísticas que se refieren a un determinado tipo de negocio. Internacional de información es especialmente importante para las empresas que tienen vínculos con otros países y la necesidad de entender más acerca de las culturas y la demografía de otras naciones. Por ejemplo, la Investigación de Negocios Internacionales es una publicación del Centro Canadiense de Ciencia y Educación, e incluye ensayos comerciales y editoriales académicas de empresarios de diferentes partes del mundo como Australia, India y Malasia.

¿Qué es el supervisor?

Unknown - 18.14
Un supervisor de , foreperson , jefe , supervisor , entrenador celular , facilitador o coordinador de área es un gerente en una posición de confianza en los negocios. La Oficina del Censo de los EE.UU. tiene cuatrocientos títulos en la clasificación supervisor.

Un empleado es un supervisor si tiene el poder y la autoridad para hacer lo siguiente (según el Ministerio de Trabajo de Ontario):


  1. Dar instrucciones y / u órdenes a los subordinados.
  2. Se hace responsable de la obra y las acciones de otros empleados.

Si un empleado no puede hacer todo lo anterior, legalmente él o ella no es, probablemente, un supervisor, pero en alguna otra categoría, como la mano de plomo.

Un supervisor es, ante todo, un capataz cuya principal responsabilidad es asegurar que un grupo de subordinados salir la cantidad atribuida a la producción, cuando se supone que deben hacerlo y dentro de los niveles aceptables de calidad, costes y seguridad.


Un supervisor es responsable de la productividad y las acciones de un pequeño grupo de empleados. El supervisor tiene varias funciones como gerente, responsabilidades y poderes. Dos de las principales diferencias entre un supervisor y un administrador son (1) el supervisor no suele haber "contratar y despedir" autoridad, y (2) el supervisor no tiene presupuesto autoridad.


A falta de autoridad "contratar y despedir" significa que un supervisor no puede contratar a los empleados que trabajan en el grupo del supervisor ni el supervisor tiene la autoridad para poner fin a un empleado. El supervisor puede participar en el proceso de contratación en el marco de las entrevistas y la evaluación de los candidatos, pero la autoridad real de contratación recae en las manos de un Gerente de Recursos Humanos. El supervisor puede recomendar a la gerencia que un empleado en particular por terminado y el supervisor puede ser el que documenta los comportamientos que conducen a la recomendación, pero la autoridad real despido descansa en las manos de un gerente.


A falta de autoridad presupuestaria significa que un supervisor se ha previsto un presupuesto elaborado por la administración dentro de los cuales se espera que las restricciones al supervisor para proporcionar un ambiente productivo para los empleados del grupo de trabajo del supervisor. Un supervisor por lo general tienen la autoridad para hacer compras dentro de los límites especificados. Un supervisor también se le da el poder para aprobar las horas de trabajo y otras cuestiones de nómina. Normalmente, el presupuesto que afecta a las solicitudes como los viajes no sólo requerirá la aprobación del supervisor, pero la aprobación de una o más capas de gestión.


Como miembro de la dirección, la labor principal de un supervisor está más preocupado por orquestar y controlar el trabajo en lugar de realizar directamente.

Definición de gerente de negocios

Unknown - 18.10
Un gerente de negocios es una persona que impulsa el trabajo de los demás con el fin de ejecutar un gran negocio de manera eficiente y hacer un gran beneficio. Él o ella debe tener conocimiento de las siguientes áreas de trabajo, y puede ser un especialista en una o más: ventas, marketing y relaciones públicas, investigación, análisis de operaciones, informática, matemáticas, estadística y economía, la producción, las finanzas, la contabilidad , auditoría, impuestos y presupuestos; compra;. y el personal. Otras áreas técnicas en las que un gerente de negocios puede tener especialización son la ley, la ciencia y la programación informática


En muchas empresas, el papel de gestor de negocios puede crecer fuera del deseo de la pequeña empresa-propietario de arrojar algo de las múltiples funciones mencionadas anteriormente para centrarse en aspectos específicos de la expansión de la empresa o de penetración en el mercado. El gerente de negocios por un tiempo puede compartir funciones con el propietario, como el propietario gana confianza en el gerente de negocios. Idealmente, el gerente de negocios y el dueño trabajan en sinergia para garantizar que el negocio de la gestión de una empresa exitosa es atendido. A menudo, esto puede ser un proceso del propietario renunciar a las funciones para las que existe una desventaja comparativa para su participación continua.


En el contexto de la industria de la música , un gerente de negocios es un representante de músicos y / o artistas , cuyo trabajo principal es supervisar sus asuntos de negocios, y el manejo adecuado de sus asuntos financieros. El papel tal como se entiende hoy en día se originó en gran medida (y el término acuñado) por Allen Klein , quien representó a numerosos artistas a través de los años, ayudándoles a invertir tanto en sus ingresos con prudencia y recuperar impagados (o mal pagado) las regalías y honorarios.


Los gerentes de empresas suelen tener una presencia en la superposición en las industrias de entretenimiento y los deportes, como se ilustra por el gerente de negocios Barry Klarberg , que representa a artistas Justin Timberlake y Charlie Sheen , además de atletas profesionales CJ Wilson , Marcos Messier y Anna Kournikova .



K. Blanchard escribe que un buen gerente no necesariamente tiene que pasar mucho tiempo con sus empleados. Los buenos administradores aprovechar cada minuto, y hacen todo lo posible para asegurarse de que todos en la empresa es exitosa.

Compartimentación en diferentes áreas del almacén

Unknown - 23.27
Una de las medidas más importantes para prevenir los incendios en los almacenes es la compartimentación de esto, las paredes y los techos con fuego. En cuanto a las paredes, deben garantizar una resistencia mínima de 90 minutos , y debe extenderse por lo menos un metro por encima del techo para evitar la propagación del fuego. Con el fin de ser capaz de garantizar la resistencia deseada, las paredes deben ser hechas de hormigón, reforzado con ladrillo o sólido bloque de hormigón. El hormigón debe ser de al menos 15 cm de espesor, el ladrillo sólido (ladrillo hueco no está indicado) y 23 cm de bloques de hormigón de 30 cm. Para lograr una mayor estabilidad estructural también se pueden incorporar en pilares estas paredes y que deben evitarse tanto como sea posible la existencia de aberturas y el paso de los cables eléctricos en ellos.


Las puertas de las murallas antes mencionados, debe cerrarse automáticamente en caso de incendio, se debe proteger contra el daño y la deformación causada por los vehículos, y debe tener la misma fuerza que la propia pared. Los trabajadores siempre deben verificar que las mercancías almacenadas no impide el cierre de estas puertas.


Los techos de los almacenes de construcción deben ser incombustibles, livianos y frágiles que pueden ser anuladas en caso de incendio, por lo que no es la liberación de humo y calor. Si la construcción es sólida, no debe haber medios para proporcionar dicha liberación, por ejemplo, la instalación de paneles de ventilación o debajo de los paneles transparentes punto de fusión con una abertura en el techo.

Planificación almacén edificio

Unknown - 23.25
A menudo hay problemas asociados a la infraestructura de los almacenes, como la falta de espacio para los stocks , y el movimiento en los pasillos y zonas exteriores, lo que provoca dificultades en la recepción de los materiales, los retrasos en el envío y previene la organización El almacenamiento adecuado. Muchos de estos problemas se pueden evitar si se tiene en cuenta varios parámetros cuando usted está planeando la construcción de una nave industrial, tales como:

  1. Proyección de la construcción de nuevas instalaciones de almacenamiento con el fin de utilizar al menos cinco años;
  2. Elija una parcela con una superficie de dos a tres veces mayor que el área necesaria para el almacén;
  3. Evite hacer la construcción en terrenos porosos, arenosos o con barro;
  4. La relación entre la longitud y la anchura debe ser de 1.5 a 1.0.
  5. Por razones de seguridad, la ordenanza debe ser retirado de la bodega;
  6. Una báscula debe ser colocado cerca de la entrada, para ser operado por el portero o cualquier empleado;
  7. Escala el número de muelles en función de la media recibida y emitida durante el período de "pico"
  8. Proyección de los muelles con una cierta elevación y equiparlos con rampas grado;
  9. Si es posible, elija 90 grados muelles;
  10. Planificación del flujo de entrada de camiones en los muelles en sentido contrario;
  11. Considere las áreas de la etapa en áreas y etapas de espera ;
  12. Proyectando el muelle, áreas adicionales para embalaje, baterías y carga de envases de desecho ;
  13. Evite los pasillos estrechos, porque aparte de que requiere un equipo específico, que también contribuyen a la reducción de la tramitación de las solicitudes;
  14. Opt, siempre que sea posible el flujo de materiales en la 'U';
  15. Opte por los azulejos termo-acústicos.

impacto de Internet de almacén

Unknown - 23.24
Tiendas basadas en Internet no requieren espacio comercial físico, pero todavía requieren almacenes a las mercancías del almacén. Este tipo de almacén se llena muchas pequeñas órdenes directamente de los clientes en lugar de un menor número de grandes pedidos de las tiendas.


Tener una grande y compleja cadena de suministro que contiene muchos almacén puede ser costoso. Puede ser beneficioso para una empresa tener un gran almacén por continente, por lo general situado en el centro de transporte. En estos centros continentales, las mercancías pueden ser personalizados para los diferentes países. Por ejemplo, los productos reciben un billete de precio en el idioma del país de destino. Pequeños ajustes en almacén a los bienes se llaman valor añadido servicios.

almacén en las tendencias modernas

Unknown - 23.22
Almacenamiento tradicional ha disminuido desde las últimas décadas del siglo 20, con la introducción gradual de Just In Time (JIT) técnicas. El sistema de JIT promueve la entrega del producto directamente desde los proveedores hasta los consumidores sin el uso de almacenes. Sin embargo, con la aplicación gradual de outsourcing costa afuera y la deslocalización en aproximadamente el mismo período de tiempo, la distancia entre el fabricante y el minorista (o el fabricante de piezas y la planta industrial) creció considerablemente en muchos ámbitos, lo que exige al menos un almacén por país o por región en cualquier típica cadena de suministro para un determinado rango de productos.


Las últimas tendencias minoristas han llevado al desarrollo de tiendas de estilo almacén . Estos edificios de techos altos exhiben productos al por menor a altos bastidores industriales, de servicio pesado en lugar de estanterías minorista convencional. Típicamente, los artículos listos para la venta están en la parte inferior de los bastidores, y el inventario embalada o paletizada es en la rejilla superior. En esencia, el mismo edificio sirve como almacén y tienda.


Otra tendencia que se refiere a Vendor Managed Inventory (VMI). Esto le da al proveedor el control para mantener el nivel de stock en la tienda. Este método tiene su propio tema que las ganancias de los proveedores el acceso al almacén.


Grandes exportadores / fabricantes usan almacenes como puntos de distribución para el desarrollo de puntos de venta en una región o país en particular. Este concepto reduce el costo final para el consumidor y aumenta la proporción de venta de la producción.
Cross docking es un tipo especializado de centro de distribución (DC) en el que poco o ningún inventario se almacena y el producto se recibe, procesa (si es necesario) y se envía en un plazo breve. Como en el almacenamiento, hay diferentes tipos de muelles transversales.

¿Qué es el almacén?

Unknown - 23.14
Un almacén es un edificio comercial para el almacenamiento de mercancías . Naves industriales son utilizados por fabricantes , importadores , exportadores , mayoristas , transporte negocios, costumbres , etc Por lo general son edificios grandes llanos de las zonas industriales de las ciudades y pueblos y aldeas. Por lo general se los muelles de carga para cargar y descargar las mercancías de los camiones. A veces, los almacenes están diseñados para la carga y descarga de mercancías directamente de los ferrocarriles , aeropuertos o puertos marítimos . A menudo tienen grúas y montacargas para las mercancías que circulan, que se suelen incluir en ISO estándar palets cargados en la plataforma de bastidores . Productos almacenados pueden incluir materias primas, materiales de empaque, repuestos, componentes o productos terminados relacionados con la agricultura, la manufactura y la producción.



Un almacén (en el original árabe : al-mahazán ' ático , bodega ') es un espacio físico en el que se depositan las materias primas , productos semielaborados o terminados en espera de ser transferido al siguiente ciclo de la cadena de suministro. También actúa como un regulador del flujo de mercancías entre la disponibilidad ( oferta ) y la necesidad ( demanda ) para los fabricantes, los comerciantes y los consumidores .




En estas instalaciones, proceder a la recepción de la mercancía (si los productos crudos, semielaborados o terminados), su almacenamiento, la conservación, la realización de la función de recogida y envío . A menudo, la parada se aprovecha para incorporar valor. Esto se puede hacer por medio de un producto personalizado, acabado final, envasado y etiquetado, entre otras operaciones.

Actividad Económica Interregional

Unknown - 16.46
La ciudad volvió a desarrollar el siglo XII hasta el siglo XV. Los antiguos vasallos habían empezado a migrar a los centros urbanos en busca de mejores condiciones de seguridad europeas, alimentos y vivienda. Con el aumento de la población, hay ferias y mercados. Actividades como la pesca, la minería, la metalurgia , la industria de alimentos, prendas de vestir, la construcción y el armamento eran rentables y lograron mantener económica y un gran número de personas. En ese momento, los intereses de los nobles especias , maderas, metales y piedras en los territorios recién descubiertos existentes con los grandes viajes, provocaron un aumento significativo de la inversión y de la aventura. Llegó la prensa, que causan grandes facilidades para la difusión del conocimiento como industrial y tecnológico. Los antiguos monopolios de los gobiernos surgen en la fabricación de artículos de lujo y armas

¿Qué es la economía de la actividad?

Unknown - 16.46
Una economía es el sistema de las actividades humanas consolidadas relacionadas con la producción , distribución , intercambio y consumo de bienes y servicios de un país u otra área.
La actividad económica generadora de riqueza a través de la extracción, el procesamiento y la distribución de los recursos naturales, bienes y servicios y tiene como objetivo la satisfacción de las necesidades humanas.

La composición de una determinada economía es inseparable de la evolución tecnológica , la historia de la civilización y de la organización social , así como la geografía y la ecología del planeta Tierra, por ejemplo, las ecorregiones que representan diferentes oportunidades para la extracción de recursos y la agricultura , entre otros factores. La economía también se refiere a la medida de un país o región está progresando en términos de producción .

Definición de la economía informal

Unknown - 16.43
Una economía informal es la actividad económica que no se grava ni supervisadas por un gobierno, en contraste con la economía formal. La economía informal es por lo tanto no se incluye en la que el gobierno Producto Nacional Bruto (PNB). Aunque la economía informal se asocia a menudo con los países en desarrollo , los sistemas económicos contienen una economía informal en alguna proporción.

La actividad económica informal es un proceso dinámico que incluye muchos aspectos de la teoría económica y social, incluido el intercambio, la regulación y la ejecución. Por su naturaleza, es necesariamente difícil de observar, estudiar, definir y medir. No hay una sola fuente fácilmente o autoridad define la economía informal como una unidad de estudio.

Los términos "bajo la mesa" y "fuera de los libros" por lo general se refieren a este tipo de economía. El término mercado negro se refiere a un subconjunto específico de la economía informal. El término "sector informal" se utiliza en muchos estudios anteriores, y ha sido reemplazado en su mayoría en los estudios más recientes que utilizan el término más nuevo.

Alcance de la economía

Unknown - 16.41
Hoy en día la gama de campos de estudio que examinan la economía gira en torno a la ciencia social de la economía , sino que puede incluir la sociología ( sociología económica ), la historia ( historia económica ), antropología ( antropología económica ) y geografía ( geografía económica ). Campos prácticos directamente relacionados con las actividades humanas relacionadas con la producción , distribución , intercambio y consumo de bienes y servicios en su conjunto, son la ingeniería , la gestión , administración de empresas , ciencias aplicadas y las finanzas .


Todas las profesiones , ocupaciones, agentes económicos o actividades económicas, contribuir a la economía. Consumo , ahorro e inversión son los componentes variables de la economía que determinan el equilibrio macroeconómico. Existen tres principales sectores de actividad económica: primaria , secundaria y terciaria .


Debido a la creciente importancia del sector financiero en los tiempos modernos, el término economía real es utilizado por los analistas , así como los políticos para indicar la parte de la economía que se ocupa de producir realmente bienes y servicios, que aparentemente contrasta con la economía de papel, o de la parte financiera de la economía, que se ocupa de la compra y venta en los mercados financieros. Terminología alternativa y de larga data que distingue a las medidas de una economía expresadas en verdaderos valores (ajustado por inflación ), tales como el PIB real , o nominales, los valores (no ajustados por inflación).
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