El valor del cliente es el beneficio que un cliente va a obtener de un producto o servicio en comparación con su costo. Este beneficio puede...

La gestión del riesgo es la identificación, evaluación y priorización de los riesgos (definidos en la norma ISO 31000 como el efecto de la i...

Promoción de la marca es una común estrategia de marketing destinada a aumentar el conocimiento del producto, la lealtad del cliente , la co...

Indiferencia social " : la empresa muestra el descuido de las consecuencias de sus acciones. Obligación social : la empresa no desea...

Gestión de la ética es el tratamiento ético de los empleados, accionistas, propietarios, y el público por una empresa. Una empresa, mientras...

La lealtad de los clientes se utiliza el término para describir el comportamiento de los clientes que repiten, así como aquellos que ofrecen...

El modelo de negocio de la lealtad es un modelo de negocio utilizado en la gestión estratégica en la que se emplean los recursos de la empre...

El comportamiento del consumidor está influenciada por las condiciones internas como la demografía , psicografía (estilo de vida), personali...

Una vez evaluadas las alternativas, el consumidor está dispuesto a tomar una decisión de compra. A veces, la intención de compra no resulta ...

Las acciones de relaciones públicas en general son muy eficaces para llevar un tema a los medios de comunicación, sino por la naturaleza mis...

Las relaciones públicas manejo de las relaciones con los accionistas, se las arreglan para llegar a un público difícil, ya que los líderes d...

Giro ha sido interpretado históricamente para significar engaño manifiesto la intención de manipular a la opinión pública, pero desde la déc...

El campo de las relaciones públicas es generalmente altamente no regulado, pero muchos profesionales se adhieren voluntariamente al código d...

Profesionales de las relaciones públicas presentan el rostro de una organización o persona, por lo general para articular sus objetivos y pu...

Según Edward Bernays , las relaciones públicas son "prácticamente tan antigua como la sociedad." Algunos libros y universidades id...

Las relaciones públicas ( PR ) es la práctica de la gestión de la difusión de información entre un individuo o una organización y el público...